(원격 1주)3학년 관광비즈니스과 여행 서비스 실무
제목 : (원격1주) 3학년 여행 서비스 실무
본문내용 : 고객응대 능력단위
1차시 – 동영상 https://youtu.be/MdHttbFtrdE
2차시 – 동영상 https://youtu.be/SYIaY9kL_Do
3차시 - 동영상 https://youtu.be/Se7GQXciFgs
4차시 – 동영상 https://youtu.be/L9_qWIiBr-k
과제 : 대화의 3요소를 조사하여 서술하세요.(메라비언의 법칙)
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